Echange / Remboursement concernant nos produits 1point9

Chez 1point9, nous faisons de notre mieux pour que nos descriptions de produits soient le plus détaillées possible afin que vous ne rencontriez aucune surprise lorsque vous recevez nos produits. Nous tenons à ce que nos clients sachent exactement ce qu'ils commandent.

Pour tous les bracelets 1.9, nous offrons une «Garantie de satisfaction de 30 jours» sur tous les bracelets achetés sur www.1point9.com. Vous avez 30 jours calendaires à partir du jour où vous recevez l'article (suivi postale faisant foi) pour retourner le (s) bracelet (s). Après 30 jours calendaires, le remboursement n'est pas possible.


Pour un remboursement, nous acceptons les bracelets 1.9 avec les étiquettes d'origine, et il ne doit y avoir aucun signe d'utilisation. Votre remboursement sera crédité sur le même mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer l'achat.

S'il vous plaît noter que, parce que nous vendons des produits sur mesure, nous ne sommes pas tenus par la loi de rembourser. Cependant, nous voulons des clients 100% satisfaits, c'est pourquoi nous offrons la garantie de satisfaction «30 jours»!

Envoyez à : 

1point9
150 Rue du Marensin résidence central parc Bat A 
40230 SAINT-VINCENT DE TYROSSE

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Les commandes internationales, c'est-à-dire en dehors de l'Europe, sont responsables des frais d'expédition à l'étranger et de tous les frais de livraison, taxes de TVA et surtaxes encourus pour tous les échanges et remboursements. (Assurez-vous de nous contacter avant de retourner un bracelet, nous vous aiderons à éviter ces frais)

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Nos clients nous demandent souvent comment mesurer leur poignet. Nous avons donc écrit un petit article.

Lorsque vous mesurez votre poignet, restez aussi près que possible de votre main, comme dans l'exemple de la vidéo ci-dessous :
(la circonférence dans la vidéo est de 17 centimètres.)



Vous n'avez pas de mètre de couturier ?
Utilisez un morceau de ficelle pour mesurer votre poignet et posez la ficelle sur une règle pour obtenir votre mesure en centimètres.

Lors de la commande,
Veuillez sélectionner votre taille exacte (tour de poignet) sur le ruban à mesurer, nous nous assurerons que vos bracelets vous iront bien.
Veuillez également préciser si vous préférez un bracelet un peu plus lâche dans la zone commentaire au passage du panier.