Echange / Remboursement

Chez 1point9, nous faisons de notre mieux pour que nos descriptions de produits soient le plus détaillées possible afin que vous ne rencontriez aucune surprise lorsque vous recevez nos produits. Nous tenons à ce que nos clients sachent exactement ce qu'ils commandent.

Pour tous les bracelets 1.9, nous offrons une «Garantie de satisfaction de 14 jours» sur tous les bracelets achetés sur 1point9.com. Vous avez 14 jours calendaires à partir du jour où vous recevez l'article (suivi postal faisant foi) pour retourner le(s) bracelet(s). Après 14 jours calendaires, le remboursement n'est pas possible.


Pour un remboursement, nous acceptons les bracelets 1.9 avec les étiquettes d'origine, et il ne doit y avoir aucun signe d'utilisation. Votre remboursement sera crédité sur le même mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer l'achat.

S'il vous plaît, noter que, parce que nous vendons des produits sur mesure, nous ne sommes pas tenus par la loi de rembourser. Cependant, nous voulons des clients 100% satisfaits, c'est pourquoi nous offrons la garantie de satisfaction «14 jours»!

Après nous avoir contacté par mail, vous pouvez nous retourner la marchandise à l'adresse suivante : 

FB-Marketing
150 Rue du Marensin - Central parc Bat A8
40230 SAINT-VINCENT DE TYROSSE